Luxemburg setzt auf Qualität. Seit Beginn der Initiative „ServiceQualitéit LETZEBUERG“ im September 2007 haben sich 186 Mitarbeiter aus 98 Betrieben in insgesamt zwölf Seminaren zum „Qualitäts-Coach“ ausbilden lassen. Von diesen Betrieben konnten mittlerweile 58 mit der Stufe I der Initiative ausgezeichnet werden, sowei die ersten drei Betriebe mit Stufe II des Qualitäts-Gütesiegels.
Mit diesen hervorragenden Zahlen setzt das Land Luxemburg ein deutliches Zeichen für Servicequalität und Gastfreundschaft. Von jedem zehnten Unternehmen aus der Tourismusbranche hat ein Mitarbeiter an der Ausbildung zum Qualitäts-Coach teilgenommen. Auf jeden vierten dieser Qualitäts-Coaches kommt ein Betrieb, der die Zertifizierung des Unternehmens beantragt hat. Dies zeugt von größter Akzeptanz der Initiative.
Herr Minister Boden überreichte den 21 zertifizierten Betrieben dieses Jahres das Qualitäts-Gütesiegel „ServiceQualitéit LETZEBUERG“ im Hotel Saint Nicolas in Remich. Die ausgezeichneten Betriebe erhalten damit die Berechtigung, dass Gütesiegel drei Jahre lang zu tragen.
In diesem Bereich finden Sie einige Eindrücke der Veranstaltung sowie die entsprechende Pressemeldung.
BILDERGALERIE
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